GRA Inmobiliaria

Política de privacidad

En GRA Inmobiliaria cuidamos la información que compartes con nosotros. Esta política explica qué datos podemos recopilar, para qué los usamos y cómo los protegemos.

Versión 1.0Última actualización: 2026-04

Información que recopilamos

Podemos recopilar la información que compartes cuando nos escribes, llenas un formulario o solicitas acompañamiento comercial.

  • Datos de contacto: nombre, correo, teléfono o WhatsApp.
  • Datos de búsqueda: ciudad, zona, presupuesto, tipo de propiedad e intención de compra o venta.
  • Información operativa: mensajes, documentos o referencias que decidas compartir durante la conversación.

Uso de la información

Usamos la información para responder consultas, orientar búsquedas inmobiliarias y dar continuidad a solicitudes comerciales o de soporte.

  • 01.Responder mensajes y coordinar el contacto con el equipo de GRA.
  • 02.Presentar propiedades, oportunidades o servicios relacionados con tu solicitud.
  • 03.Mantener contexto de conversaciones, seguimiento comercial y servicio al cliente.
  • 04.Cumplir obligaciones contractuales o legales aplicables.

Comunicación con usuarios

Podemos comunicarnos contigo por correo, llamada o WhatsApp cuando tú inicias el contacto o nos autorizas a responder tu solicitud.

No usamos tu información para enviar mensajes no relacionados con tu solicitud sin una base legítima para hacerlo.

Protección de datos

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

  • Acceso restringido a personal autorizado.
  • Herramientas y proveedores con controles de seguridad operativos.
  • Revisión interna del uso y almacenamiento de la información.

Cookies y analítica

Podemos usar cookies técnicas o herramientas de medición básicas para mejorar estabilidad, rendimiento y experiencia de navegación.

No prometemos ausencia total de herramientas de terceros; cuando existan, se usan con criterio operativo y de mejora del servicio.

Conservación de la información

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la relación comercial, mantener soporte operativo o cumplir obligaciones legales.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, procuramos eliminarlos o limitar su uso según corresponda.

Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de tu información personal, así como revocar autorizaciones cuando sea aplicable.

Atenderemos estas solicitudes de forma razonable y conforme a la normativa colombiana aplicable.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos directamente.

Metadatos técnicos
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  "consent_version": "1.0",
  "policy_url": "https://grapropiedadraiz.com/politica-de-privacidad",
  "last_updated": "2026-04",
  "jurisdiction": "Colombia",
  "law_reference": "Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013",
  "company": "GRA Inmobiliaria",
  "contact": "grapropiedades1@gmail.com"
}

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